品牌
为组织带来溢价、产生增值的无形资产。其载体是用以与其它竞争者的产品相区分的名称、名词、符号、设计等,或者它们的组合。在本质上代表组织对交付给顾客的产品特征、利益和服务的一贯性承诺。
品牌培育
组织为提升品牌价值而开展的旨在提高履行承诺能力、增强竞争优势,并使这一承诺和竞争优势被其顾客获知和信任的全部活动。
品牌培育管理体系
在品牌培育方面指挥和控制组织的管理体系。
品牌战略
组织为增强品牌培育能力,改善品牌培育绩效而制定的总体发展规划和行动方案。
注:品牌战略通常包括品牌培育方针和目标的制定、品牌化决策、品牌模式选择、品牌识别界定、品牌延伸规划、品牌管理规划等方面的内容。
品牌培育方针
由组织最高管理者正式发布的关于品牌培育方面的全部意图和方向。
注: 通常品牌培育方针与组织的总方针相一致,并为制定品牌培育目标提供框架。
品牌培育目标
在品牌培育方面所追求的目的。
注1:品牌目标依据组织的品牌培育方针制定。
注2:通常对组织的相关职能和层次分别规定品牌培育目标。 |