2018年4月9日，来自宁夏石嘴山市平罗县的赵女士向富德生命人寿平罗支公司送去写有“理赔神速 情系客户 一诺千金 诚信服务”的锦旗，对富德生命人寿专业高效的理赔服务表示感激之情。
据悉，赵女士是一名退休职工，在朋友的推荐下于2017年3月13日为自己购买了《富德生命尊养无忧老年防癌疾病保险》(保额10万元)，附加《富德生命附加住院每日补贴医疗保险(A款)》(保额60元/天)，年交保费1165元。
2018年春节来临之际，赵女士在办理年货时突感身体不适，遂前往宁夏医科大学总医院肿瘤医院进行检查，不幸被确诊为甲状腺癌。想到跟随病魔而来的痛苦和高额治疗费用，赵女士和家人不知所措，冷静之余，想起自己购买过保险，便查看保单拨打95535报案。
接到报案后，富德生命人寿石嘴山中支理赔人员第一时间前往医院慰问赵女士，并协助收集理赔资料。资料收集齐全后，赵女士于2018年3月29日正式提出理赔申请。经审核，赵女士所患疾病符合保险责任，公司于3月29日当天完成理赔，给付赵女士老年防癌疾病保险金及医疗保险金合计101380元。
收到理赔款后赵女士满怀感激之情，连连称赞富德生命人寿讲信誉、重口碑、服务好，把客户的利益放在第一位，表示还想给家人都购买一份保险。看着热烈盈眶的赵女士如今恢复健康，气色渐好，富德生命人寿平罗支公司全体人员也是满心欢喜，真诚的祝福她早日康复。（富德生命人寿宁夏分公司 翟羽佳 康飞）
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