“获得电力”是国家营商环境测评的重要指标之一。8月10日，记者从银川市审批服务管理局获悉，银川凭借在“获得电力”方面的改革创新，荣登国家发改委评选的营商环境测评指标全国前十标杆城市。致力于“获得电力”指标改革创新的国网银川供电公司，通过“三零”“三省”服务为“南有衢州、北有银川”的优化营商环境模式贡献了首府供电效率。
根据客户类型，国网银川供电公司将客户群分为高压客户和低压客户。为了推行让高压客户企业办电更省时、更省力、更省钱的特色服务，国网银川供电公司为10千伏电压等级客户企业取消了供电方案审批环节，为普通客户企业取消了设计审查和中间检查。为35千伏及以上电压等级客户企业提供了前期咨询服务，110千伏及以下客户企业供电方案答复。2019年以来，国网银川供电公司全面推行线上办电服务，提高了企业线上提交申请、查询业务和评价服务的整体质量。与此同时，供电服务窗口顺利入驻各区县政务大厅，推行了“承诺制”办电，非居民客户企业提供营业执照1件申请材料，签订《承诺书》即可当场办电。通过有效引导，国网银川供电公司帮助企业压减工程造价、降低后续运维成本，最大限度地为企业降低成本节省钱袋子。
在为低压小微客户企业推行办电“零上门”“零审批”“零投资”服务后，不少低压小微客户企业都享受到了改革的红利。2019年以来，企业通过掌上电力APP、95598网站等线上服务渠道发起用电申请，供电企业业务人员电话预约上门时间，实现了客户办电“一次都不跑”。截至目前，国网银川供电公司累计绑定9.9万用户。2020年1~7月，国网银川供电公司累计受理办电需求17513条，线上缴费率达到91.90%，满足客户足不出户便捷办电的需求。 (记者 陈玲) |
