“税务局吗?我们公司的法人和我都是湖北荆门人，因为疫情，预计要很晚才返回银川，但这个月的税还没申报。”2月15日一大早，永宁县税务局办税服务厅的电话响起，电话另一头传来荆门俊丰钢构股份有限公司银川分公司会计姚艳焦急的声音。
“您好，受疫情影响，征期将延迟到本月24号。此外，办理申报是可以通过电子税务局网上办理的，这样能够最大限度降低疫情传播风险，切实保障您办税缴费的安全。”工作人员回答。
“是的。可是税控盘在银川，我们人在荆门。”
电话这头的大厅工作人员吴立帆听到这种情况，在进一步与纳税人核对相关信息，并发现纳税人本次是“零申报”后，按照特事特办的原则迅速为纳税人办理了申报。
疫情防控期间，宁夏税务系统推出差异化特色办税服务，以“非接触式”纳税服务为基础，对特殊案例开辟绿色通道，实行特事特办，既满足纳税人、缴费人特殊需求，又全力保障纳税人、缴费人和一线办税人员身体健康，用疫情防控期间的贴心服务，在拉开与纳税人安全防疫距离的同时，拉近征纳双方的心，确保了纳税服务不止步。
顺利申报后，姚艳松了口气，“感谢你们，这一次我真真实实地感受了我们之间不仅仅是征纳关系。” |
