2月1日起，银川市陆续成立21个集中观察点，对重点省(市)来银人员进行集中隔离观察。连日来，我市各部门党员干部率先垂范，成立20余个临时党支部，联合医疗、公安等多方人力奔赴各集中观察点，与留观人员共同抗击疫情，十多天来，他们团结起来倾情付出，践行了共产党员的初心和使命，为疫情防控贡献着自己的力量。
闻令而动周密部署
“几个高血压的人今天咋样?”“昨晚牙疼的人现在好点了没?”“今天接到了哪些投诉电话?”“酒店消毒还有啥问题没?”这是2月14日下午2时30分，第一集中观察点工作组人员现场召开联席会议的一幕。银川市地震局党组成员、四级调研员朱艳霞介绍，2月1日晚上10点多接到指令后连夜拟定工作方案，第二天早晨8时，市地震局12名党员干部、永宁县人武部以及医疗保障组共40余名工作组人员全部抵达酒店，明确人员职责分工、编制各种工作情况登记表。时间紧任务重，经过周密部署，大家伙都明白了自己该干什么，怎么干。第二天9时，正式接收第一批5名集中观察对象入住，到2月3日凌晨2时30分，共接收了460人。
为了让重点省(市)来银人员安心度过观察期，工作组设立两部热线电话，派专人24小时接听，在每个楼层安排1名市地震局工作人员和2名永宁县人武部民兵24小时值守，每天楼层的负责人要给整个楼层所有房间打一次电话，询问是否发热咳嗽，有何特殊需求。
1019房间反映五岁孩子口腔生疮，需要买药;1203房间反映送餐放在门口不卫生，应设架子;1301房间反映房间太冷，要加一床被子……每天接听电话内容都会详细登记在册并及时处理。医护人员每天为他们测量2次体温，工作组专门安排外围人员采购药品、婴儿奶粉等急需生活用品，解决留观人员的燃眉之急。每天，组长魏挥涛都坚持广播，给留观人员介绍银川市防控疫情进展、酒店工作人员身体健康情况、所有观察对象身体情况。每天下午2时30分，魏挥涛都要召开联席会议，听取各小组情况汇报，解决新发生的问题。
不分昼夜工作换来留观人员理解
工作组所有人员也跟留观人员一样被隔离着，24小时住在酒店。在工作组人员全力保障下，绝大多数人员情绪稳定、状态良好。“刚来的时候他们特别抵触，不理解为啥要被隔离在这儿，投诉电话每天能接100多个，晚上十一二点结束工作，凌晨三四点一个电话打来我们又开始忙碌。”朱艳霞说，大到送突发病人及时去医院救治，小到给小孩单独做一碗鸡蛋羹这样细致入微的照顾，现在他们情绪平静都非常配合，每天只有七八个投诉电话，且多是有切实需求的。“现在打电话过去都说好着呢，跟家人一样很亲切。”朱艳霞虽然很疲惫但是打心底里高兴。
近几天，工作组人员陆陆续续收到了十多封感谢信，2510房间住着2月2日从河南洛阳探亲归来的一家三口，在感谢信中详细描述了被隔离后，工作组人员定时电话嘘寒问暖、广播疫情、无微不至地关心和陪伴，“为了我们的生命安全，你们冒着生命危险冲锋在一线，我们真的被感动了，再次真诚地说声谢谢。”1901房间客人在感谢信中写着：“你们在酒店逐层巡逻排查，给每个房间有问题的人答疑解惑，你们才是那个风险最大的人，你们也是父母的孩子，也需要理解、关爱和保护，隔离期即将结束，才发现我对你们真的很不舍。”
集中观察点筑牢安全线
事实上，随着疫情的发展，像这样的集中观察点在银川已有21个，每个点的防控工作都在有条不紊进行着。在第九集中观察点，工作人员每天记录留观人员健康信息，与医院、药店协调，及时汇总购买留观人员所需药物，在元宵节送上汤圆，给过生日的留观人员送长寿面。在第十八集中观察点，每个楼层都有2名工作人员实施24小时轮流值守，确保留观人员不出门、不串门，楼层的工作人员身兼数职，既做好生活服务工作，还扮演着送餐员、快递小哥的角色，成为留观者的贴心人。
第二十集中观察点2月11日刚刚成立，接到通知后，银川市档案局领导班子紧急部署，抽调7名党员干部，联合银川市中医医院6名医护人员以及酒店工作人员进驻定点酒店开展集中观察工作，第一时间召开动员部署会议，制定安保、医疗、卫生消杀、物资准备、用餐安排等措施，设立体温检测区、信息登记区、集中观察区，明确了日常管理监督等各项流程，确保衔接人员入驻管理、后勤服务、物资保障到位。
截至2月15日中午12时，银川21个集中观察点共接收3800余人，为充分落实各项疫情防控任务，加强留观人员后勤保障，全市抽调党政机关干部、公安、民兵预备役、医护人员580人，与酒店员工拧成一股绳，大家扛起责任，奋战一线，用实际行动遏制疫情蔓延势头，降低疫情传播风险，为全市坚决打赢疫情防控阻击战提供了强有力的支撑。 |
