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疫情阻击战中的宁夏电商力量
时间:2020-02-20  来源:宁夏商务厅电子商务与服务贸易处
  新冠肺炎疫情爆发以来,面对疫情防控措施对传统市场供应方式提出的新要求,我区各级商务主管部门在坚决贯彻落实党中央国务院和自治区党委政府决策部署的同时,充分发挥电子商务在保障市场供应、维持价格稳定、防控疫情扩散等方面的特殊作用,适时将促进电子商务工作与当前市场保供防控工作有机结合,依靠电商力量迅速补上疫情防控形势下传统线下营销模式存在的短板,为助力打赢疫情防控阻击战平添了一份不可或缺的力量。
  一、快速反应早部署,电商企业显担当
  针对新冠肺炎疫情防控工作提出的“减少人员外出和流动,减少人与人之间密切接触,进一步降低商场超市人群聚集度,助力阻断疫病传播”的防控工作要求,我们及时调整工作思路和目标靶向,迅速作出工作部署,充分发挥电商的线上优势和对传统线下销售方式的补位作用,有效缓解了短时间的居民消费不方便困境。一是指导宁夏电商促进会迅速发出《宁夏电子商务促进会关于疫情防控工作的倡议书》,号召全区电商从业人员迅速行动起来,全力以赴、勇于担当,早日打赢疫情防控阻击战。倡议得到全区各级电商协会、电商企业和广大电商从业人员的积极响应,大家迅速行动起来,采取有力措施,支持助力疫情防控。二是及时指导各地结合疫情开展电子商务工作。下发了《关于充分发挥电子商务作用进一步做好新型冠状病毒感染肺炎疫情防控期间商品供应工作的通知》《关于做好农村电商筑梦计划项目工作的补充通知》等工作通知。指导各市、县(区)商务主管部门开展无接触服务、同城配送、社群服务等电商新服务模式,借助电商进农村综合示范项目、自治区电商筑梦计划等,切实加强物资保障和市场供应,全力防控价格波动,进一步鼓励和提倡电子商务消费模式。三是抓住此次疫情带来的有利于线上业务发展的机遇,及时研究下发了《关于做好今后一段时间全区电子商务工作的通知》《关于在疫情防控期间提供免费在线电子商务培训的通知》,立足当前,顾及长远,为我区电子商务工作的健康发展提供支持指导,并在第一时间开通疫情防控期间免费在线电子商务培训,截至目前,网上报名参加在线电子商务培训企业226家,学员人数391人。
  二、上下联动齐发力,多措并举保供应
  疫情期间,我区各级商务主管部门迅速行动,结合当地实际情况,充分发挥电商优势,助力疫情防控、保障商品供应。银川市商务局制定了《鼓励消费者通过电商线上下单实现无接触购物的实施方案》,鼓励消费者通过新百多点、美团外卖等无接触购物,减少人员外出感染风险。石嘴山市商务局充分发挥电商平台和快递配送公司的集群优势,协同市邮政局在110个社区设立同城无接触配送中转站,可满足近40万人居家购买新鲜蔬菜、生活物品和快递送餐需求。吴忠市商务局协调全市6家网络购物平台与市区各大商超衔接,采取“网上下单、小区无接触取货”的形式,第一批网上购物平台已覆盖吴忠市市区125个小区。中卫市商务局制定下发《关于发布鼓励消费者通过电商线上下单购物的通知》,通过优化组合市级扶贫电商超市等电商企业,设立线上“无接触服务”平台,服务生活社区(小区)188个,服务群众近7万人,截至目前,累计订单12233单,实现销售额110余万元。永宁县组织企业创新经营模式,以四季优选公司的社区团购电商平台为依托,开展“点对点”送货上门、“永宁健康菜直送社区”等活动,目前配送点增加至40个,日配送单量可达2000单以上,保证了居民日常生活需要。灵武市创新居民购买方式,以“新鲜蔬菜进小区”活动为载体,由新百连超与蔬菜种植户面对面开展农超精准对接工作,通过“网上下单,线下配送”直达小区门口“无接触配送服务点”。特别对居家隔离人员安排重点配送服务,从购买到配送、到送货上门,与街道办、社区、小区形成完整的工作链条。平罗县建立了保供稳价微信群,引导企业开展“线上下单,线下配送”“实体超市与美团合作”的同城配送模式,减少购物场所人流聚集,降低病毒传播风险。红寺堡区开展“无接触购物”,开展站点服务、直达到村;同城配送,直达到家。青铜峡市将受疫情影响、蔬菜滞销的种植大户蔬菜纳入“塞上E家”家直通电商平台,通过“按需点单,网上支付”,将菜送到小区指定地点。彭阳县合理使用已开通的4条邮路,通过加强产销对接,加大补贴力度等措施,鼓励企业开展“线上下单,同城配送”服务,截至2月15日,累计订单1600余单。中宁县通过“掌上中宁APP”等渠道发布鼓励消费者线上下单购物的提示,扩大覆盖面,提高群众知晓率,在城区46个小区设置蔬菜配送点,实现线上点菜、线下取菜。
  三、疫情防控出考卷,电商来做答卷人
  据统计,疫情期间,我区共有118家电商企业参与到防控保供工作中。新华百货连锁超市公司开通全区24小时网上超市。新百连超在我区旗下的40家O2O线上线下一体化门店坚持“多点网上超市不打烊”,为全区老百姓开展线上下单、线下同城配送服务,平均每天5000单以上。1月25日至2月13日,新百连超多点线上交易数12万单,销售额约1300万元,占全部销售额的7.6%,其中:生鲜类520万元,占比40%;日杂类620万元,占比47.7%;百货类160万元,占比12.3%。宁夏丝路风情网络科技有限公司利用技术优势、渠道资源,通过构建“基地直采+邮政配送+无接触送达”的服务模式,在银川市三区两县销售推广蔬菜水果,以及米面等生活必需品。自2月3日以来,公司利用自建平台和微信群共销售产品20250斤,其中:生鲜蔬菜13200斤(包括永宁滞销蔬菜6800斤)、水果6300斤,米面油750斤,配送到家2059单,累计实现销售15余万元(其中为农户销售产品超10万元),为1500多个家庭提供了农产品的送货上门服务。银川城市快讯广告有限公司利用快讯旗下“优选电商平台”对接群众急迫需要的防护用品和食品,做到线上下单,线下无接触配送到家。截至目前,平台销售各类消毒液3833单,一次性手套6172单,84泡腾片322单,自热米饭3043单,自热小火锅1506单、网络居家电影券634单。推出了公益助农电商套餐:68元10种蔬菜共20斤蔬菜,由顺丰配送到家,累计销售4500单。特别是通过旗下App媒体平台和城市快讯分类信息发布平台,帮助农业合作社积极的宣传蔬菜销售信息,积极帮助农户快速消化疫情期间滞销的蔬菜农产品,制作的《关于采购宁夏滞销蔬菜农产品的倡议书》《如果你身边的菜农有因为疫情滞销产品,快速打这个电话》《抗击疫情,情系菜农!邀您一起协力帮菜农解燃眉之急》等宣传信息累计阅读量达54万人次。宁谷物配公司主动请战担任“新冠肺炎”患者指定治疗医院自治区第四人民医院的食材供应配送任务,坚持专人专车专周转,力保城市商业供应与农产品配送任务不停歇、不间断,截止目前,公司为一线抗疫单位配送各类农产品、粮油等生活必需品3000余吨,发车2000余趟次。塞上e家网创园党支部号召市电子商务协会、电商服务中心和捷智通、农直通等电商企业投入疫情阻击战,协会及公司负责人带领支部党员和团员共23人,组成青铜峡市农直通电商直供志愿者先锋队,免费为全市村、社区居民配送茄子、西红柿等蔬果40余种,每日送货量达6吨以上,覆盖30多个小区和4个移民村。
  四、大疫之下有大爱,电商也是爱心人
  疫情之下,我区电商企业时刻关注着疫情动态和防控情况,特别在2019“阅宁夏 鉴优品”全民电商节活动中的电商明星企业更是站在了保供防疫第一线。宁夏西鲜记联合盒马鲜生将华南区前置仓备货的价值20万元盐池滩羊定向捐赠给了武汉,让奋斗在一线的武汉医务人员能够吃到来自宁夏的盐池滩羊肉。宁夏君星坊公司向吴忠红十字会捐赠了在2019“阅宁夏 鉴优品”全民电商节中获得宁夏电商明星产品的亚麻籽油1800桶,价值13万元,用实际行动支援疫情防控。昊帅粮油公司携公司生产的米面油慰问姚伏镇109国道、沙湖高速路口、冰河大道路口、姚伏镇金堂桥、通伏乡五香路、通伏乡马场村等多个检疫点。刘三朵八宝茶先后4次向奋战在医院、路政、社区等一线工作人员和吴忠市红十字会、援鄂宁夏工作者捐赠价值3.5万元物资。宁夏菜鲜生生鲜配送公司向望远高速路卡、永宁县通桥村等捐赠米面粮油、方面食品和蔬果等价值1.7万元;下一步计划向我区赴湖北的医护人员家属捐赠蔬菜礼盒5万元。解忧电商公司向最急需的防控疫情一线单位和人员捐赠了500只一次性口罩和300只N95口罩。吴忠茂鑫通公司将时值疫情防控最需要的口罩、防护服、手套等医疗物资免费从兰州运至自治区疫情防控指挥部,并向吴忠市高速路口等10余个奋斗在一线的疫情执勤站点工作人员无偿捐献3万余元生活必需品和医疗物资。弘泽农业开发公司为四季鲜市场蔬菜储备商免费提供6000平米冷库;元宵节当日向银川市第一人民医院的广大医务工作者免费赠送了2大车新鲜蔬菜、水果、牛奶、元宵等物资;截止2月18日,为医院、公安、消防等单位及各门店累计配送食材490余次430余吨。平罗县电商协会委托旅居日本的友人购买医用口罩,定向捐赠给平罗县人民医院坚守在疫情防控第一线的白衣天使们。
编辑:杨苞苞 责任编辑:李娟
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