“咱们村建‘群’了,你加了吗?这个‘群’很有用。”这两天,在青铜峡市峡口镇各村队,群众见面后总喜欢问上这样一句话。他们所说的这个“群”就是社区民警张进智借助互联网为各村建立的微信群。在“一村(社区)一警”社区警务工作推进过程中,青铜峡市公安局峡口镇派出所的社区民警张进智立足实际,探索实施“互联网+社区警务”工作法,让群众切切实实享受到“微警务”带来的实惠。
实惠一:发条信息就可以咨询相关问题
“张警官,我家住在跃进村,孩子今年两岁十个月了,可以改名字吗?”
“我的父亲是汉族、母亲是回族,我当时入户口时写的汉族,现在想改成回族怎么办?”
“警官,我妈妈想去香港旅游,都要办啥手续?”
……
微信群建立以来,群众通过微信咨询张进智关于户籍、出入境等相关问题。张进智介绍:“我们给各个村建立微信群,让群众少跑路,实现警民零距离的目标。”
实惠二:动动手指就知晓安全知识
“熟人发来的短信链接是否放心?小心木马病毒盗走您的钱。”
“警惕,改号软件诈骗又玩出新花样。”
……
微信群建立以来,社区民警结合近段时间的发案特点,及时发布预警提示,推送防盗、防骗等安全防范知识,并结合身边发生的典型案例,宣传与群众生活息息相关的法律法规。群众只需要在手机上动动手指头,就能了解到安全防范知识,防止各类案件的发生。
实惠三:坐在家里就解了烦心事
“张警官,我们旁边的商铺每天放的音乐声音太大,影响了孩子的休息,你们可以调解一下吗?”
“张警官,任桥六队的李某和王某因孩子的问题产生了矛盾,希望你能调解一下。”
……
微信群建立后,群众有了难事、烦心事都可以通过微信向社区民警反映,微信群已成为社区民警的“千里眼”和“顺风耳”。自微信群建立以来,共接受群众咨询100余次,化解各类矛盾纠纷10余起。(本报记者 吴海燕 本报通讯员 张超) |